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Política de calidad de Disnou

 

DISNOU S.L. es una empresa con más de 30 años de experiencia en la manipulación de metacrilato, policarbonato, poli estireno y otros materiales plásticos; ofreciendo a sus clientes una amplia gama de servicios y productos. Disponemos de corte de metacrilato con láser y C.N.C. , rectificación, pulimento, doblaje y acabados; lo que nos permite la fabricación de productos de todo tipo, que van desde protecciones para maquinaria pesante a expositores y displays para el pequeño comercio. Por este motivo, disponemos de la maquinaria específica para conseguir una mejora constante y seguir avanzando en cuanto    al nivel de tecnología.

 

Con tal de conseguir estos principios, DISNOU S.L. entiende la política de calidad y el modelo de aplicación que lleva a cabo como un compromiso de mantener un proyecto a largo plazo, respetando la legalidad y avanzando con la mejora continua de nuestra organización.

 

Objetivos:

  • Planificar anualmente los objetivos e hitos orientados a mejorar la calidad del servicio de nuestros clientes.
  • Servicio de atención directa y personalizada proporcionando ambos las condiciones del servicio adaptándolas a las necesidades y el asesoramiento técnico necesario con tal de ofrecer la mejor opción al cliente.
  • La prestación de un servicio de calidad en un corto espacio de tiempo, garantizando la disponibilidad de personal cualificado y el uso de las mejores técnicas para la realización de los trabajos.
  • Ofrecer servicios que cumplan la legislación vigente y otra complementaria.
  • Identificar posibles riesgos de la organización con el fin de prevenir cualquier situación que dificulte o paralice el servicio.
  • Identificar las no conformidades y emprender medidas correctoras con tal de prevenir servicios no satisfactorios.
  • Velar por una política de calidad que sea apropiada al propósito y contexto de la organización y apoye su dirección estratégica.
  • Un entorno de trabajo adecuado que fomente el compromiso con la calidad y el trabajo en equipo.
  • Una planificación de la formación con tal de garantizar el mejor servicio a nuestros clientes.
  • La calidad requiere de la participación y colaboración de todos, es por eso que la presente política es comunicada y entendida por todo el personal y esta a disposición de todas las partes interesadas de la nuestra organización.

 

La Dirección de DISNOU S.L.. define y participa en la Política de Calidad de la empresa, con el compromiso de mantener, planificar y dirigir toda la Organización con un enfoque al cliente.

 

                              Gerència

             

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